Вбить к  почтовую программу почтовый адрес (тот, который пишется на конверте) и жаловаться, что она не отправляет — это нормально. Но удивляет, что пользователь, получая от программы алерт «неправильный формат адреса», умудрился перепробовать чуть ли не все возможные варианты написания адреса.